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最新消息 > 策劃公司被指搞砸婚禮 攝像提前退場視頻漏播

新人精心準備的愛情歷程視頻,卻在婚禮上被漏播了。 /晨報記者 張佳琪 每個女孩都不想在最浪漫的婚禮上留下遺憾,然而,羅曼園高級婚禮會館古北店卻把王小姐婚禮搞砸了:攝影攝像提前退場,部分場景沒有記錄; 自己精心準備的愛情歷程視頻漏播; 現場遊戲環節沒有進行下去…… 對此,羅曼園婚禮會館負責人承認了工作人員的壹些失誤,願意按價賠償。然而,王小姐說,羅曼園的賠償是有限的,而她婚禮中被破壞的浪漫是無價的。 婚禮沒結束,攝影先退場婚禮錄影 王小姐的婚禮是在去年的9月20日舉行的。壹直到12月初,羅曼園高級婚禮會館古北店才給她送來婚禮現場拍攝的視頻和照片。 “我打開視頻壹看,很多場景都沒有了,他們剪輯的婚禮視頻很短,我向來賓敬酒的部分,壹個鏡頭都沒有。”王小姐說,她去跟羅曼園交涉時,發現對方根本就沒有拍。這壹環節之前,攝影攝像就提前離場了。 婚禮記錄 “本來說好拍攝12個小時,結果他們只拍了10個小時就提前退場了。我們向來賓敬酒這個環節,根本就沒有拍攝。”王小姐說,合同上寫得清楚明白,沒想到羅曼園的人會不守合約。 羅曼園高級婚禮會館古北店的負責人譚先生告訴記者,當初在銷售過程中,銷售人員按照規定是給壹個10小時的拍攝服務,但是,在商談的過程中,銷售人員贈送了他們2個小時的免費拍攝時間。結果在婚禮當天,攝影攝像不知道他們是有12個小時的拍攝時間,在拍攝到10個小時的時候,他們去跟新郎說,時間到了,是否還需要拍攝?新郎說,不需要拍攝。他們是經過新郎的允許後才離開的。 王小姐說,後面的2個小時不是羅曼園送的,而是他們加的套餐,羅曼園後來因此改了合約價格。 “拍攝多長時間應該是他們婚慶公司和攝影攝像交代清楚的,怎麽能把責任推到新郎身上呢。新郎當天壹身重任,誰會去記他們拍了多長時間了?”王小姐反駁道,問新郎還要加時就是加錢,新郎說不要加了,這是指合約外的時間不需要加,但羅曼園總該把合約內的時間做滿。 “準備好的禮品去哪了” 王小姐說,婚禮前的好幾個月,她就跟羅曼園多次磋商,細化方案,每壹個步驟都是認真推敲的。“為了活躍婚宴的現場氣氛,我在跟婚慶公司協商時,特意加了壹個現場遊戲,可是,遊戲只做了壹半,就沒有進行下去了。” 羅曼園的譚先生告訴記者,在現場遊戲環節,本來是設計了4個遊戲,可是司儀在婚禮進行中,做完3個遊戲的時候,發現禮品發放完了,所以,第四個遊戲就沒有做。 王小姐告訴記者:“我那個找東西的遊戲是放在第壹項的,不可能出現禮品不夠的情況。而且我自己設計的遊戲環節,壹共四個,要多少個禮品,我準備的只會多不會少。” 王小姐向記者提供了壹個禮品清單,那個漏做的遊戲中開列了10份禮品。“這個清單,是我發給司儀的,禮品都是準備好了的,可是我不知道準備好了的禮品到哪裏去了。” “最浪漫”的視頻被漏播 為了給自己的婚禮增添壹些浪漫氣氛,王小姐特意花錢請某網站給她制作了壹個時長10分18秒的視頻。記者看到,視頻前面9分58秒的篇幅,是用沙畫再現新娘新郎相識相戀的浪漫過程。此後是婚禮開始的倒計時,從10倒數到1,畫面中,每壹個數字出現後都會有壹張新娘新郎的婚紗照。 “音效和制作,加上現場的氣氛,這個倒計時還是浪漫而令人振奮的,然而,司儀卻把我精心設計的倒計時漏播了。”王小姐說,這是壹個讓她深感遺憾的失誤,她不僅花了錢,還費了大量的心血。 對於王小姐的這壹指責,譚先生承認,這的確是工作人員的失誤造成的。譚先生說,他們會根據賠償條款,予以500元的補償。 譚先生給記者看了壹張表格,是他們跟王小姐簽訂的“婚禮賠償協議書”。攝像賠500元,攝影賠500元,司儀賠500元,策劃播放失誤賠500元。攝影、攝像每小時每人賠100元,共計賠償2400元。 “在王小姐投訴後,我和策劃師拿著水果籃、紅酒及鮮花上門賠禮道歉過。後經協商,我方願意補償2400元,對方不滿意。新娘提出賠償當天的所有婚慶服務費用,此事件已超出我的工作權限。”譚先生說,他已經將此事件向公司上級領導匯報。 王小姐說,浪漫婚禮是無價的。婚禮對每壹個人來說,都是非常珍貴的記憶,她希望羅曼園拿出誠意來,對自己的失責行為進行反省。